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Condiciones del servicio:

Gofestival.es intermedia en la promoción y venta de los eventos, sin responsabilidad alguna en cuanto al contenido y organización de los mismos. Nuestro servicio se basa en gestionar la compra de tickets y en su caso de los servicios añadidos de desplazamiento y/o estancia, por cuenta del adquiriente como suplidos, con sus impuestos incluidos, añadiendo al precio de los mismos un cargo por gestión o reserva especificado en cada caso concreto.

La compra de servicios ofrecidos por Gofestival.es sólo será efectiva cuando se verifique el cobro de la misma.

Gofestival.es se reserva el derecho a rechazar o cancelar la compra unilateralmente en las 72 horas siguientes a la misma, procediendo a la devolución del importe integro recibido.

Los gastos de gestión, reserva y/o de envío no se devolverán en ningún caso.

No se admiten devoluciones de entradas, salvo cancelación del evento, aplicándose en cada caso las instrucciones del promotor de eventos.

Servicios de reserva de hotel:

En caso de cancelación por cualquier causa en el plazo de 48 horas anteriores al día de entrada en el hotel, no procederá la devolución del importe.

Los gastos de gestión, reserva y/o de envío no se devolverán en ningún caso.

Servicios de traslado en autobús:

Se acompañará DNI y resguardo de pago por el cliente y acompañantes.

Para menores de edad es imprescindible la autorización de padres o tutores.

En caso de retraso por el cliente en ida o vuelta, no procederá reclamación ni indemnización alguna.

Se eximirá a Gofestival.es de cualquier responsabilidad por situaciones de riesgo que puedan producirse antes, durante o después de los trayectos.

Gofestival.es subcontrata empresas de autobuses convenientemente autorizadas y con los seguros correspondientes en rigor.

Las reservas pueden ser para varios viajeros siendo responsable cada uno de ellos de posibles daños que pudieran causarse a terceros.

Gofestival.es podrá variar las paradas y horarios de los trayectos hasta 24 horas antes de la salida de los puntos indicados, previa comunicación al cliente.

El cliente asume las condiciones de la entrada en lo referente al espectáculo o evento.

Todos los viajes están sujetos a un cupo mínimo necesario que Gofestival.es determinará en cada caso.

Gofestival.es no tendrá responsabilidad alguna en caso de que se agoten las entradas antes de confirmar el autobús, salvo que el cliente indique su interés en reservar la entrada aunque el bus no llegue a confirmarse.

Otros servicios de traslado a FESTIVALES:

Será necesario conservar e imprimir el ticket generado en esta compra para poder acceder al autobús. No es necesario que la persona que lo compra sea la que haga uso de dicho billete.

Los billetes no son reembolsables una vez realizada la compra, pero sí pueden ser utilizados por otras personas.

Los horarios publicados de salida pueden variar en función del tráfico existente o problemas derivados de circulación. Gofestival.es no se hace responsable de los retrasos debido a factores externos.

Las últimas indicaciones se enviarán por email a todos los compradores en la última semana de la salida.

Todas las rutas llegarán al destino antes del comienzo del propio evento.

Si sois un grupo grande y creéis que desde vuestra ciudad puede salir un autobús, no dudéis en poneros en contacto con nosotros en  [email protected]

Los autobuses deberán tener un mínimo de 35 plazas de ocupación para que se realice el viaje. Se avisará con bastante antelación a los clientes de la situación de la ocupación de cada bus y en caso de no estar completados, se procederá a la devolución de los importes íntegros del mismo.

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